শর্তাবলী

x99bd বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা একটি অনলাইন গেমিং এবং বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল গেমস, ক্রিকেট বেটিং, অনলাইন স্লট, ক্র্যাশ গেমস এবং আরও অনেক কিছু সহ বিস্তৃত পরিসরের পণ্য অফার করি। এই শর্তাবলী আপনার x99bd ব্যবহারের প্রতিটি দিক নিয়ন্ত্রণ করে — আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মুহূর্ত থেকে শুরু করে আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রতিটি জমা, বাজি এবং উত্তোলন পর্যন্ত।

আইন, প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য বা ব্যবসায়িক অনুশীলনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই শর্তগুলি সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। যেকোনো আপডেটের পরে x99bd-এর ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণের প্রতিনিধিত্ব করে। আমরা সকল সদস্যকে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকতে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

কে নিবন্ধন করতে পারবেন

x99bd অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং ব্যবহার করতে আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং আপনার সদস্যতা জুড়ে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)। x99bd কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা নিষিদ্ধ করে। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির অন্তর্গত যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা আপনার এখতিয়ার থেকে অনলাইন গেমিং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে আইনগতভাবে অনুমতি থাকতে হবে।
• আপনাকে সঠিক, সত্য এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ।
• আপনাকে x99bd-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং এর ফলে স্থায়ী বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনি আপনার লগইন শংসাপত্র গোপন রাখার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। আপনার শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থতার কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য x99bd দায়ী থাকবে না। আপনাকে অবশ্যই:

• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্য কোনো পরিষেবা বা ব্যক্তির সাথে শেয়ার করা হয়নি।
• আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ করেন তাহলে অবিলম্বে x99bd সাপোর্টকে জানান।
• পরিবার, বন্ধু বা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনও আপনার অ্যাকাউন্ট শেয়ার করবেন না। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিবন্ধিত সদস্যের একক ব্যবহারের জন্য।

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

জমা

x99bd বিশ্বস্ত বাংলাদেশ-বান্ধব পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। গৃহীত জমার পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ইন্টারনেট ব্যাংকিং: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• আন্তর্জাতিক কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard (ইস্যুকারী ব্যাংকের অনুমোদন সাপেক্ষে)
• ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ জমার সীমা প্রযোজ্য এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। যেকোনো জমা প্রক্রিয়া করার আগে x99bd KYC ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধগুলি আপনার পরিচয় যাচাইকরণ এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণের বিষয়ে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা নিশ্চিতকরণের ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুমোদিত উত্তোলন প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখি। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন:

• উত্তোলন শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টে জমার জন্য পূর্বে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• x99bd ৳২০,০০০ বা তার বেশি উত্তোলন অনুমোদনের আগে অতিরিক্ত KYC যাচাই পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• সক্রিয় বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে যেকোনো বোনাস ফান্ড উত্তোলন করা যাবে না যতক্ষণ না সমস্ত রোলওভার শর্ত পূরণ হয়।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

x99bd নিয়মিত নতুন এবং বিদ্যমান উভয় সদস্যদের কাছে বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড অফার এবং মৌসুমী প্রচার অফার করে। কোনো নির্দিষ্ট প্রচার অন্যথায় না বললে সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী সাপেক্ষে:

• স্পষ্টভাবে শর্ত ছাড়া নগদযোগ্য হিসাবে উল্লেখ না করা হলে সমস্ত বোনাস ফান্ডে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) সংযুক্ত থাকে।
• বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। প্রচারমূলক অফার শোষণ করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা বোনাস অপব্যবহার গঠন করে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের ফলাফল দেবে।
• x99bd যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• স্বাগত বোনাস অফার শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য উপলব্ধ এবং প্রতি পরিবার, ডিভাইস এবং আইপি ঠিকানায় একবার দাবি করা যাবে।
• BPL, IPL, T20 World Cup, ঈদ বা পহেলা বৈশাখের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রচারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকতে পারে যা প্রাসঙ্গিক প্রচার পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে।

x99bd প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সিস্টেম ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের ব্যর্থতার জন্য দায়ী নয় যা অসাবধানতাবশত বোনাস পুরস্কার ইস্যু বা গণনাকে প্রভাবিত করতে পারে। বোনাস সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রাসঙ্গিক ঘটনার ৭ দিনের মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে উত্থাপন করতে হবে।

গেমপ্লে ও বেটিং নিয়ম

x99bd-এ অফার করা সমস্ত গেম — লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, স্লট এবং ক্র্যাশ গেমস সহ — প্রতিটি গেম বা পণ্যের নির্দিষ্ট নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়। খেলোয়াড়রা বাজি রাখার বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করার আগে নিয়মগুলি বোঝার জন্য দায়ী। নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি সমস্ত পণ্যে প্রযোজ্য:

বেটিং অখণ্ডতা

x99bd একটি ন্যায্য খেলার নীতিতে পরিচালিত হয়। আমাদের গেম বা বেটিং মার্কেটের অখণ্ডতা আপোস করে এমন যেকোনো কার্যকলাপ — সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• অন্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা লাভ করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট, সফ্টওয়্যার শোষণ বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• লাইভ ডিলার গেমে বিশেষত গেমের ফলাফল হেরফের করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• ভুল অডসে বাজি রাখতে সফ্টওয়্যার বাগ বা ডিসপ্লে ত্রুটি শোষণ করা। এই ধরনের ত্রুটি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল করা হবে।

গেমের ফলাফল ও বিরোধ

সমস্ত গেমের ফলাফল প্রত্যয়িত Random Number Generator (RNG) সিস্টেম দ্বারা বা স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে লাইভ ইভেন্টের ফলাফল দ্বারা নির্ধারিত হয়। গেমের ফলাফলের উপর x99bd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। যদি আপনি মনে করেন একটি ত্রুটি ঘটেছে, ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা বিষয়টি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে তদন্ত করব। এই সময়সীমার পরে উত্থাপিত বিরোধগুলি পর্যালোচনার জন্য যোগ্য নাও হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি

x99bd তার একমাত্র বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিস্থিতি যা অ্যাকাউন্ট পদক্ষেপের দিকে নিয়ে যেতে পারে তার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• নিবন্ধন বা KYC যাচাইকরণের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান সহ এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, ম্যাচ ফিক্সিং, বা গেম বা বেটিং মার্কেটের কোনো প্রকার হেরফেরে জড়িত হওয়া।
• অন্য ব্যক্তির পক্ষে একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বাজি রাখার অনুমতি দেওয়া।
• নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে পরিচয় যাচাইকরণ নথির অনুরোধ মেনে চলতে ব্যর্থতা।

নিশ্চিত লঙ্ঘনের কারণে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে, যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স x99bd-এর বিবেচনার ভিত্তিতে বাজেয়াপ্ত হতে পারে। যেক্ষেত্রে বন্ধুত্বপূর্ণ কারণ ছাড়া x99bd-এর উদ্যোগে বন্ধ হয় (যেমন, প্ল্যাটফর্ম পুনর্গঠন), যেকোনো যাচাইকৃত রিয়েল-মানি ব্যালেন্স সদস্যের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে।

গোপনীয়তা, মেধাস্বত্ব ও সংশোধনী

x99bd-এর আপনার ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারাও পরিচালিত হয়, যা ব্যাখ্যা করে কিভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি। এই শর্তাবলী গ্রহণ করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনেও সম্মতি দেন।

মেধাস্বত্ব

এই প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — x99bd ব্র্যান্ড নাম, লোগো, গেম গ্রাফিক্স, ইন্টারফেস ডিজাইন, প্রচারমূলক উপকরণ এবং লিখিত বিষয়বস্তু সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — x99bd বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদারদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। x99bd-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করতে পারবেন না।

শর্তের সংশোধনী

x99bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, আমরা নিবন্ধিত সদস্যদের তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব। যেকোনো পরিবর্তনের কার্যকর তারিখের পরে x99bd-এর আপনার ব্যবহার অব্যাহত রাখা আপডেট করা শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

যদি আপনার এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে বা একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করতে চান, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অভিযোগ স্বীকার করার এবং ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করার লক্ষ্য রাখি। আমাদের সাপোর্ট টিম ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং বাংলাদেশের অন্যান্য সকল অঞ্চলের সদস্যদের সহায়তা করতে ২৪/৭ বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) পরিচালনা করে।